کمبود وجه نقد در شعب بانکها و دستگاه های خودپرداز در تبریز

در حالی که مسئولان بانک مرکزی از توزیع اسکناس نو از امروز در برخی شعب منتخب در سطح کشور خبر می دادند با نزدیک شدن به ایام عید ، کمبود اسکناس به موضوعی تکراری در برخی بانکها مبدل شده و در سطح شهر تبریز برخی از شعب با کمبود وجه نقد مواجه شدند.

به گزارش صنعت تبریز ، کمبود اسکناس و شلوغی بانکها از اتفاقات مرسوم ایام پایانی سال است که به علت افزایش میزان مبادلات نقدی در جامعه صورت می گیرد که ظاهرا این اتفاق امسال زودتر از موعد مقرر آغاز شده و علاوه بر اینکه برخی دستگاه های خود پرداز از پرداخت وجه نقد به مشتریان سایر بانکها  بر اساس یک برنامه نرم افزاری خوداری می کنند ، مشتریان خود این بانکها هم مشکل دریافت در وجه نقد دارند.

در حالی که مسئولان بانک مرکزی از توزیع اسکناس نو از امروز در برخی شعب منتخب در سطح کشور خبر می دادند با نزدیک شدن به ایام عید ، کمبود اسکناس به موضوعی تکراری در برخی بانکها مبدل شده و در سطح شهر تبریز برخی از شعب با کمبود وجه نقد مواجه شدند.

برخی دستگاه های خودپرداز در سطح شهر تبریز علاوه بر اینکه پولی به مشتری پرداخت نمی کند بلکه پیامک کسر از حساب را نیز به وی ارسال می کند و در این حالت مشتری بخت برگشته چاره ای جز مراجعه به شعبه و انجام مراحل مختلف ندارد.

حامدی یکی از بازاریان فعال در مرکز شهر تبریز بااشاره به این مشکل می گوید: امروز و در اولین روز کاری هفته دچار این مشکل شده و دستگاه خود پرداز مبلغ را از حسابم کسر نموده و مبلغی نیز از طرف دستگاه به من پرداخت نشد.

وی ادامه می دهد : در مراجعه به بانک مربوطه و انتقاد از این اتفاق پس از انکه به نفرات متعددی مراجعه کردم در نهایت بااین جواب مواجه شدم که” برو یقه دستگاه را بگیر کارت را به من ندادی که از من پول می خواهی”

متاسفانه در آستانه عید فشار کاری در بانکها از یکسو و تراکم کاری مردم و نیاز به وجه نقد از سویی دیگر موجب تنشهای اخلاقی و رفتاری می شود که لازم است مسئولان روابط عمومی بانکها در این مورد برنامه ریزی مناسبی داشته باشند.